Question 1

Besticken Sie auch Einzelteile?

Accepted Answer

Wir besticken ab einer Mindestbestellmenge von 5 Textilien (Ausnahme sind Caps hier erst ab 20 Stk.). Dabei muss das Logo und die Stickfarbe bei allen 5 Teilen gleich sein. Die Größe und der Artikel können aber variieren. Bei 3D Stick haben wir eine Mindestbestellmenge von 30 Stück.

Question 2

Bestickt ihr auch eigene Ware von mir?

Accepted Answer

Ja wir besticken auch Fremd- oder Eigenware. Grundsätzlich besticken wir zwar lieber unsere eigenen Textilien, mit dennen wir Erfahrung haben und wissen welche Stickeigenschaften zu berücksichtigen sind, aber Sie können auch Ihre eigenen Textilien veredeln lassen.

Question 3

Kann ich ein besticktes/bedrucktes Muster vor einer Bestellung erhalten?

Accepted Answer

Das ist grundsätzlich möglich, wir müssten dann allerdings Stickeinrichtungskosten und Logoerstellungskosten in Höhe von ca. 100 € berechnen. Bevor wir allerdings final in Produktion gehen, erstellen wir aber immer einen Musteranstick auf ein Textil, dass wird abfotografiert und Ihnen zur Freigabe per E-Mail gesandt. Sie sehen somit das fertige Produkt immer im Vorfeld bevor alle Textilien gestickt werden. Auch können in diesem Schritt noch Änderungen vorgenommen werden.

Question 4

Kann man die Textilien in verschiedenen Größen bestellen?

Accepted Answer

Ja, das ist überhaupt kein Problem. Sie können in der Bestellung unterschiedliche Größen wählen. Es zählt am Ende dann die Gesamtstückzahl um den Veredelungspreis zu errechnen.

Question 5

Wie findet man die richtige Größe?

Accepted Answer

Um die richtige Größe zu finden, ist bei fast allen Artikeln eine Maßtabelle hinterlegt, mit welcher Sie Ihre Größe heraus messen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit einer Anprobe mit Muster. Achten Sie bitte außerdem auf die Unterschiede bei Männer- und Damenprodukten.

Question 6

Wie hoch ist die Mindestabnahmemenge?

Accepted Answer

Bei uns gibt es eine Mindestbestellmenge von 5 Stück je Artikel (Ausnahme sind Caps, diese besticken wir erst ab 20 Stk.) . Diese 5 Artikel müssen außerdem mit dem gleichen Logo veredelt werden. Kann innerhalb der Mindestabnahmemenge die Farbe und die Größe der Artikel variieren? Ja, die Farbe und die Größen der Artikel können Sie beliebig mischen. Die Stickfarbe innerhalb der Mindestmenge muss allerdings die gleiche sein.

Question 7

Kann ich Textilien bestellen, welche nicht in Ihrem Online Shop sind?

Accepted Answer

Ja, gerne können Sie Artikel bei uns anfragen, welche Sie bei uns nicht im Online Shop finden. Für uns ist nichts unmöglich, wir versuchen jeden Kundenwunsch zu erfüllen.

Question 8

Kann man Sonderanfertigungen bei Magic Stick bestellen?

Accepted Answer

Ja, das ist machbar. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für eigens designte Artikel mit Ihrer persönlichen ID. Für uns ist nichts unmöglich, wir versuchen jeden Kundenwunsch zu erfüllen.

Question 9

Sind die Muster bereits mit dem Logo versehen?

Accepted Answer

Nein. Wir versenden gerne Mustertextilien um die passende Größe zu ermittlen.

Question 10

Musteranstick, was stellt man sich darunter vor?

Accepted Answer

Wir sticken Ihr Logo vorab auf ein Probetextil, das wird fotografiert und Ihnen zur Freigabe zur Verfügung gestellt erst dann produzieren wir Ihren Auftrag.

Question 11

Kann ich nicht nur 2 Stück bestellen?

Accepted Answer

Das ist leider in den meisten Fällen nicht möglich. Unsere Mindestbestellmenge liegt bei 5 Stück (bei 3D bei 30Stk.) je nach Produkt. Das hat auch einen guten Grund. Für jedes Logo müssen wir vorab ein Stickprogramm erstellen, Musteransticke machen um die richtigen Einstellungen vorzunehmen und unseren Qualitätsansprüchen zu entsprechend. Dieser ganze Prozess ist leider zu zeitraubend um nur 2 Stück zu produzieren.

Question 12

Was versteht man unter Bestickung?

Accepted Answer

Bei der Bestickung wird Ihr Logo mit einer Stickmaschine mit vielen Tausenden Nadelstichen in das Textil gestickt. Die langlebigste und schönste Art der Veredelung ist zweifellos das Besticken: Ein gesticktes Logo bleicht nicht aus, bröckelt auch nach mehrfachem Waschen nicht ab und wirkt besonders edel durch seine feine, plastische Textil-Optik.

Question 13

Was versteht man unter Textildruck?

Accepted Answer

Beim Druck wird Ihr Logo mit Farbe, über verschiedene Verfahren, auf das Textil aufgebracht. Hier gibt es mehrere Verfahren, je nach Aufgabenstellung wird dementsprechender Textildruck verwendet. Sie sich auf unsere jahrelange Erfahrung in der Textilveredelung verlassen. Ob Siebdruck, Flockdruck, Transferdruck, Digitaldruck oder Sublimationsdruck. Wir finden die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Question 14

Was versteht man unter Beflockung?

Accepted Answer

Ein weiterer Oberbegriff des Textildruckes ist die Beflockung. Hier unterscheidet man unter Direktflock oder den Folienflock. Beim Direktflock wird das Logo mit Hilfe von Kleber und Flockfasern auf das Textil in Form des Logos angebracht. Beim Folienflock wird das Logo ausgeplottet und danach mit Hitze und Kleber auf das Textil gepresst.

Question 15

Sind mehrere Motive auf einem Artikel möglich?

Accepted Answer

Ja. Das ist natürlich abhängig von der Größe der Logos und der gewünschten Position, aber generell hat man hier sehr viele Möglichkeiten. Ob Rückenveredelung, Brust- oder Armveredelung.

Question 16

Welche Größe ist bei einem Motiv möglich?

Accepted Answer

Um die Größe des Motives zu ermitteln, ist die Konfektionsgröße des Artikels, der Artikel selber und die Position sehr wichtig. Beispielsweise kann man auf dem Rücken das Motiv größer anbringen als auf dem Arm.

Question 17

Wie viele Farben können beim Druck verwendet werden?

Accepted Answer

Da man im Druckverfahren sehr variabel ist und sich die verschiedensten Techniken zu Nutze macht, sind hier den Farben keine Grenzen gesetzt. Fragen Sie einfach unser nettes Verkaufsteam, hier wird Ihnen gerne weitergeholfen.

Question 18

Wie viele Farben sind beim Besticken möglich?

Accepted Answer

Auf unseren Maschinen haben wir die Möglichkeit mit bis zu 15 Farben je Logo zu Sticken.

Question 19

Was wird benötigt, um ein Angebot über verschiedene Arten der Veredlung erstellen zu können?

Accepted Answer

Um ein Angebot zu erstellen, egal ob Stick oder Druck, benötigen wir vorab das gewünschte Logo als Bilddatei. Des weiteren müssen wir wissen, welche Artikel veredelt werden sollen. Zum Schluss müssen noch die Angaben zu Position, Menge, Größe des Motives und die Farbe des gewünschten Artikels angegeben werden. Sobald wir die Adressdaten haben, können wir ein individuelles Angebot für Sie erstellen.

Question 20

Wozu benötigt man eine Stickkarte? Wie lange wird diese gespeichert?

Accepted Answer

Unsere Stickmaschinen sind Computergesteuert. Damit diese Ihr Logo aufs Textil sticken können, erhalten sie somit vorab eine genaues Programm mit Anweisung wie viele Stiche wann und in welcher Farbe gesetzt werden müssen. Wir erstellen daher vorab zu jedem Logo ein eigenes Programm/Stickkarte. Diese Stickkarte wird bei uns gespeichert und sie können jederzeit auf diese zurückgreifen und neues Textilien mit der gleichen Logogröße besticken lassen.

Question 21

Wie lange dauert der ganze Stickprozess?

Accepted Answer

Sofern Ihre gewünschten Textilien auf Lager sind benötigen wir ab Muster-/Stickfreigabe ca. 14 Tage bis die Auslieferung oder Abholung erfolgen kann!

Question 22

Über welchen Anbieter erfolgt die Lieferung der Ware?

Accepted Answer

Wir versenden Ihre Waren in der Regel mit DHL, für Express Lieferungen versenden wir Ihre Ware auch mit UPS.

Question 23

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 9,90 EUR pro Paket. Die Preise für die übrigen Länder entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle. Die Beträge werden pauschal pro Bestellung berechnet.
Um mehr über den Versand zu erfahren

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Stückzahl:	ab 5	ab 25	ab 50	ab 100	ab 250
netto in €	28,60	27,17	25,74	24,31	22,88
brutto in €	34,03	32,33	30,63	28,93	27,23

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